Termos de Uso

Atualizados em 27 de setembro de 2026.

Estes termos explicam o uso do venda.ninja, plataforma de gestão de operações de comércio eletrônico e de integração com canais de venda, incluindo Mercado Livre, Shopee e Magalu.

1. Prestador e contato

O serviço é oferecido sob a marca venda.ninja. Para questões sobre o serviço, estes termos ou dados pessoais, escreva para contato@venda.ninja.

2. Conta e acesso

O usuário deve fornecer informações corretas, manter suas credenciais em sigilo e administrar as pessoas autorizadas a usar sua conta. O uso por colaboradores e representantes da empresa é responsabilidade do titular da conta. Se houver suspeita de acesso indevido, avise-nos pelo contato acima.

3. Integrações e permissões

Ao conectar uma loja, o usuário autoriza o venda.ninja a acessar os dados e executar as ações correspondentes às permissões exibidas pelo canal de venda e habilitadas no serviço. As funções podem incluir consulta e sincronização de anúncios, produtos, preços, estoques e pedidos; quando disponíveis e autorizadas, também podem incluir alterações ou publicações nesses canais. As regras e condições de cada canal continuam aplicáveis à respectiva conta.

O usuário pode revogar o acesso pela interface do canal de venda ou solicitar apoio pelo contato acima. A revogação pode interromper funções dependentes da integração. Dados já tratados podem ser conservados quando necessários para obrigações legais, segurança ou exercício de direitos, conforme a Política de Privacidade.

4. Responsabilidades do usuário

O usuário é responsável pela origem, exatidão e licitude dos dados que envia ou conecta ao serviço, pelo atendimento de seus clientes, pela operação de suas lojas e pela observância das regras dos canais, da legislação tributária e de proteção de dados aplicável. Não deve usar a plataforma para fraude, acesso não autorizado ou atividades ilícitas.

5. Disponibilidade e alterações

Buscamos manter o serviço disponível e seguro. Atualizações, manutenção, falhas de redes e mudanças nas APIs de terceiros podem afetar temporariamente funções. Podemos ajustar o serviço e estes termos; alterações relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis, com a nova versão e data de atualização publicadas nesta página. Direitos previstos em lei permanecem preservados.

6. Encerramento

O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta pelo e-mail contato@venda.ninja. Podemos restringir o acesso diante de uso ilícito, risco à segurança ou descumprimento destes termos, observadas as obrigações legais e contratuais aplicáveis. O tratamento de dados após o encerramento segue a Política de Privacidade.

7. Fale conosco

Em caso de dúvida ou solicitação, escreva para contato@venda.ninja.